5 clés pour apprendre à s’affirmer dans le cadre professionnel
Celles et ceux qui souhaitent vivre leur leadership au quotidien sont confrontés à bien des défis.
Savoir s’affirmer au travail en fait partie. Mais transmettre ses idées et présenter son opinion ne doit pas se faire au détriment d’un malaise social.
Comment développer son affirmation de soi ? Quelles sont les clés pour parvenir à cette authenticité dans le cadre professionnel ?
Découvrons ensemble comment établir des relations solides basées sur une communication claire et positive. Objectif : assumer ses revendications au travail avec confiance !
L’affirmation au travail : qu’est-ce que ça veut dire ?
Nous vivons toutes des situations où nous n’arrivons pas à nous affirmer. Dans notre société moderne, cela se produit particulièrement souvent dans le cadre professionnel.
L’exemple d’une négociation financière
Avez-vous déjà repoussé une négociation financière parce que vous aviez peur de ne pas obtenir ce que vous vouliez ?
Ce genre de discussion peut survenir autant en interne qu’auprès de vos clients. Peu importe le sujet (demande d’augmentation de salaire, prix d’une prestation de service, etc.), le bilan est le même.
À chaque fois, nous nous inventons des raisons pour ne pas aller au bout de notre projet.
En voici un petit florilège :
- Les résultats de l’entreprise sont mauvais et vous ne voulez pas réclamer.
- On vient d’embaucher, ce qui réduit le budget alloué au personnel.
- Vous n’êtes en poste que depuis un an, c’est donc trop tôt pour ce genre de requêtes.
Nous construisons toutes ces excuses dans notre tête avant même de demander quoi que ce soit. En plus de ne pas écouter notre besoin, nous n’osons pas nous montrer telles que nous sommes.
Pourtant, l’affirmation de soi contribue au bonheur quotidien.
S’affirmer au travail, c’est avant tout assumer qui nous sommes. C’est incarner pleinement notre caractère, nos forces et nos défauts.
C’est être actrice de notre vie sans nous limiter au scénario du pire – cette configuration que notre cerveau imagine à chaque fois que nous essayons d’être nous-mêmes.
S’affirmer au travail, voilà ce que ça signifie :
- C’est oser dire ce dont on n’est pas fière à nos amis.
- C’est dire à quelqu’un qu’on l’aime sans attendre quelque chose en retour.
- C’est donner son opinion en se sentant légitime.
- C’est aussi savoir dire « non », arrêter de vouloir plaire à tout le monde.
- C’est montrer ses atouts et ses faiblesses.
- C’est ne pas nous laisser marcher sur les pieds en silence.
- C’est être vulnérable.
- C’est mener une vie délibérée en définissant nos objectifs.
- C’est exprimer ce que nous ressentons sans le cacher.
- C’est demander ce dont nous avons concrètement besoin.
- Etc.
En résumé, c’est être vraie.
Comment s’affirmer au travail ?
S’affirmer au travail nécessite un équilibre entre compétences techniques et confiance personnelle. Ce n’est pas seulement le fait de réaliser des actions visibles, mais aussi celui de creuser au plus profond de soi.
1. Identifier ce qui nous empêche d’essayer
Face à l’inconnu, la partie reptilienne de notre cerveau se met en alerte.
Lorsque nous voulons faire quelque chose de nouveau, nous nous heurtons à un sacré mécanisme d’autodéfense. En effet, nous avons peur de ce que nous ne pouvons pas valider grâce aux leçons du passé.
Nous imaginons d’abord que notre démarche ne peut pas fonctionner en envisageant le pire scénario possible. Cette potentialité, pourtant lointaine, devient alors un véritable cauchemar.
Reprenons notre exemple de la négociation financière en entreprise. Dans cette perspective, vous pouvez vous retrouver à lister consciencieusement les raisons pour lesquelles s’affirmer au travail est une mauvaise idée :
- On a refusé la même chose à votre collègue récemment.
- Vous gagnez déjà un salaire élevé par rapport aux autres membres de votre équipe.
- Vous avez déjà été augmentée l’année dernière.
La conséquence d’un tel comportement est simple : nous minimisons nos actions.
Dans certains cas, nous chuchotons à grand renfort de « j’espère que je ne dérange pas », « je sais que les temps sont durs, mais… » et autres phrases similaires. Cependant, la plupart du temps, nous abandonnons notre projet avant même d’avoir essayé.
Comprendre ce mécanisme est la première pierre pour parvenir à s’en détacher.
2. Aider notre cerveau à voir les possibilités
Au-delà des probabilités d’échec qu’il semble tant chérir, nous devons aider notre cerveau à voir les possibilités de chaque situation.
Partez ainsi du principe que tant que vous n’avez pas demandé, vous ne saurez pas ce qui va se passer. Est-ce que cela vous ferait agir différemment ?
S’affirmer au travail permet de changer totalement les résultats du quotidien. En effet, plutôt que de suivre ce que nous propose notre imagination par défaut, nous pouvons sortir des schémas préconçus et interroger les fausses vérités.
Quoiqu’il arrive, c’est nous qui décidons de nous affirmer.
En concentrant notre attention sur les possibilités plutôt que les potentielles défaites, nous créons une tout autre réalité.
3. Trouver une source de motivation
Apprendre à s’affirmer professionnellement doit passer par le dépassement de notre peur du rejet et du refus.
Nous devons ainsi trouver une bonne raison de le faire. Cette dernière doit nous motiver plus que le risque de ne pas y arriver.
Lorsque vous voudrez demander une augmentation, les arguments en faveur de votre discours pourront être les suivants :
- Vous avez obtenu d’excellents résultats à votre poste.
- Votre salaire est sous-évalué par rapport au marché.
- Vous êtes payés 20 % de moins que votre collègue masculin pour exactement le même poste.
- Vous n’êtes pas rétribuée à la hauteur de votre expérience professionnelle.
- Vous souhaitez tout simplement prouver que vous êtes capables.
Pour s’affirmer au travail, il faut se demander pourquoi il serait utile de vivre à la hauteur de ses besoins et de ses opinions.
Quelles sont les raisons pour lesquelles nous avons intérêt à lâcher prise dans le cadre professionnel ?
Que pourrions-nous y gagner ?
Que perdons-nous à ne pas le faire ?
4. Minimiser l’importance du pire
Une question revient souvent lorsqu’on veut s’affirmer au travail : Quel est le pire qui puisse se produire ?
Pour vaincre notre peur de l’affirmation, réfléchissons vraiment à la réponse.
Le plus mauvais scénario est qu’on vous dise non. Vous ressentirez une émotion négative : frustration, déception, colère…
En d’autres termes, le pire qui puisse se produire est une sensation d’inconfort pendant un temps donné. Ne pas s’affirmer est donc le résultat de cette peur du refus et de la gêne qui s’en suivra.
Cependant, ce malaise est aussi présent lorsque nous ne faisons pas entendre.
Au final, nous vivons déjà notre pire scénario ! Pourquoi, alors, ne pas se lancer ?
Il n’y a rien à perdre et tout à gagner. Prendre la parole en tant que femme décuple notre leadership.
Il y a un véritable bénéfice à s’affirmer : c’est la fierté d’avoir osé.
5. Mettre en place des actions concrètes
La théorie c’est bien, la pratique, c’est mieux.
Voici un exercice simple pour oser s’affirmer au travail :
- Décidez en avance du sujet sur lequel vous souhaitez vous positionner.
- Trouvez une bonne raison de faire valoir vos opinions et utilisez-là comme source de motivation.
- Mentalisez le dénouement possible de la conversation ou de l’action que vous redoutez : quel serait le véritable bénéfice ?
- Entraînez-vous à parler avant de vous confronter à la réalité pour vous rassurer.
Votre cerveau (et notamment le cortex préfrontal) est votre meilleur soutien dans l’aventure. En vous préparant consciencieusement, vous parviendrez à dépasser le signal de danger.
Il ne restera plus qu’à vous lancer !
Quels sont les bienfaits de l’affirmation au quotidien ?
L’affirmation de soi au travail, et plus généralement l’affirmation de soi, présente de nombreux bénéfices.
S’affirmer est une marque d’amour envers soi-même
S’affirmer au travail est un témoignage de bienveillance envers soi-même. Communiquer en faveur de ses intérêts est une preuve de sagesse.
Cela revient à faire de ses besoins une priorité. C’est se donner la chance de faire ce qui est important personnellement.
Apprendre à s’affirmer, c’est tout simplement s’aimer.
Cette démonstration de volonté est un des plus beaux cadeaux que nous pouvons nous offrir.
S’affirmer est synonyme de confiance personnelle
Avez-vous déjà expérimenté la gratification qui nait de l’affirmation ? Le fait de dire ce qui est important, juste ou nécessaire est un booster de confiance personnelle.
Lorsque nous nous affirmons, nous sommes fières de nous.
Quand nous nous exprimons, nous générons beaucoup de pensées positives. Ces dernières seront même un formidable moteur pour le futur.
S’affirmer permet de passer de la probabilité à la réalité
L’affirmation de soi n’est pas synonyme de succès.
Cependant, il ne faut pas craindre les enseignements de l’essai-erreur : c’est en pratiquant cette compétence que vous parviendrez à vos fins.
La réalité viendra alors remplacer les probabilités.
En tirant les leçons de toutes ces situations, nous construirons une stratégie solide pour les fois suivantes.
En résumé, s’affirmer au travail permet de passer de la mentalisation à l’action.
S’affirmer fait grandir notre capacité au bonheur
La psychologie positive l’a scientifiquement prouvé : les gens qui s’affirment sont plus heureux.
En effet, avoir l’audace d’être vulnérable et de se montrer tel qu’on est permet d’agir plutôt que de subir. Nous créons ainsi des relations humaines plus profondes et plus proches, autant avec les autres qu’avec nous-mêmes.
Il ne me reste qu’une question à vous poser : qu’attendez-vous pour essayer ?
S’affirmer au travail est essentiel pour vivre son leadership pleinement au quotidien. Identifier les obstacles, voir les possibilités, trouver la motivation, minimiser les craintes et passer à l’action sont autant de pas vers le bonheur et la confiance en soi.
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Cités dans cet épisode
Brene Brown : Appel au courage sur Netflix.
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réalisé par Arnaud S. | musique-imaginaire.com
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